
Disponible maintenant
VTC urgent à Strasbourg : chauffeur 24 h/24
Un imprévu, un vol décalé, une réunion de dernière minute. Appelez maintenant : nous organisons votre prise en charge dans les meilleurs délais à Strasbourg et dans le Bas-Rhin.
Il est 23 h, votre vol vient d'atterrir avec 3 heures de retard. La navette est passée, les taxis ont disparu et votre voiture est restée au parking de la gare. Ou bien il est 6 h du matin, un client appelle pour une réunion à Kehl dans 2 heures et votre véhicule est en panne. Ces situations arrivent plus souvent qu'on ne le pense, et c'est à ce moment précis que vous avez besoin d'un chauffeur fiable, disponible tout de suite.
FJ13 maintient une permanence téléphonique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Quand vous appelez, une personne réelle répond et organise votre prise en charge. Pas de file d'attente, pas de messagerie vocale, pas d'application qui cherche un chauffeur pendant 15 minutes. Un véhicule est envoyé à votre adresse dans les meilleurs délais. Les délais de prise en charge sont indicatifs (voir le tableau ci-dessous) et varient selon votre localisation, la disponibilité des chauffeurs et la circulation.
Situations où le VTC urgent vous dépanne
Vol retardé ou annulé
Votre avion atterrit à Strasbourg-Entzheim ou Bâle-Mulhouse bien après l'heure prévue. Les navettes ne circulent plus et les taxis sont partis. Appelez-nous depuis la salle de récupération des bagages : nous organisons la prise en charge à la sortie du terminal. Nous suivons l'horaire de votre vol et ajustons la prise en charge.
Panne de véhicule ou accident
Votre voiture tombe en panne sur le chemin d'un rendez-vous ou d'un train. Vous avez besoin d'un transport de remplacement dans l'heure. FJ13 envoie un chauffeur à votre position pour vous conduire à votre destination pendant que vous gérez le dépannage.
Réunion professionnelle de dernière minute
Un client appelle à 8 h pour un déjeuner à 12 h à Karlsruhe. Ou votre direction vous demande d'être à Francfort demain matin pour un rendez-vous qui vient d'être confirmé. Réservez par téléphone ou en ligne, même avec un préavis de quelques heures.
Retour de soirée tardif
Un dîner professionnel ou personnel se prolonge au-delà de minuit. Vous ne souhaitez pas conduire. Un appel suffit : un chauffeur vous raccompagne à votre domicile ou votre hôtel, quelle que soit l'heure. Le service fonctionne sans interruption, y compris les week-ends et les jours fériés.
Urgence médicale non vitale
Rendez-vous médical urgent, consultation spécialisée à l'hôpital de Hautepierre, accompagnement d'un proche aux urgences. Quand vous ne pouvez pas conduire et qu'une ambulance n'est pas nécessaire, un VTC vous transporte dans le calme et le confort.
Correspondance ferroviaire manquée
Votre TGV arrive en retard à Strasbourg et vous manquez la correspondance TER vers Haguenau, Saverne ou Sélestat. Plutôt que d'attendre le prochain train, un chauffeur vous conduit directement à votre destination finale.
Pourquoi FJ13 répond quand les autres ne répondent plus
Une permanence téléphonique réelle, pas un répondeur
Quand vous appelez le 03 74 47 26 67, une personne décroche. À 3 h du matin comme à 14 h. Pas de menu vocal avec 5 choix, pas de musique d'attente pendant 10 minutes. Vous expliquez votre besoin, on vous confirme un chauffeur et un délai de prise en charge.
Un réseau de plus de 40 véhicules sur le Bas-Rhin
Avec un réseau de plus de 40 véhicules réparti sur l'ensemble du département, il y a souvent un chauffeur à proximité de votre position. Les délais varient selon l'adresse et l'heure : ils sont donnés à titre indicatif et confirmés au moment de la réservation.
Pas de tarification surprise
Le prix fixe vous est communiqué par téléphone ou en ligne avant que le chauffeur ne démarre. Pas de coefficient multiplicateur en heure de pointe, pas de frais de réservation de dernière minute. Une majoration de 20 % s'applique entre 21 h et 6 h. Le prix annoncé est le prix facturé.
Délais de prise en charge estimés
| Zone | Délai indicatif | Disponibilité |
|---|---|---|
| Strasbourg centre | 15-20 min | 24 h/24 |
| CUS / Eurométropole | 20-30 min | 24 h/24 |
| Aéroport Entzheim | 15-25 min | 24 h/24 |
| Haguenau, Bischwiller | 25-35 min | 24 h/24 |
| Obernai, Molsheim | 25-35 min | 24 h/24 |
| Saverne | 35-45 min | 24 h/24 |
| Sélestat | 35-45 min | 24 h/24 |
| Wissembourg | 40-50 min | 24 h/24 |
Délais indicatifs, variables selon la disponibilité des chauffeurs et les conditions de circulation.
Pour qui ce service est conçu
Vous venez d'atterrir et il n'y a plus de transport
Vol de nuit, retard de 3 heures, dernier train parti. Vous êtes à l'aéroport avec vos valises et aucune solution de transport en vue. Appelez-nous depuis le terminal : nous organisons la prise en charge dans les meilleurs délais, à Entzheim comme à Bâle-Mulhouse.
Vous avez un déplacement professionnel non prévu
Votre agenda change en cours de journée. Un rendez-vous à Kehl dans 1 heure, une visite de chantier à Molsheim cet après-midi, un dîner à Obernai ce soir. Vous ne voulez pas perdre de temps à chercher un parking ou à conduire après une longue journée.
Vous gérez une situation imprévue pour un collaborateur ou un client
Un collaborateur en déplacement a raté sa correspondance. Un client VIP arrive à un horaire différent de celui prévu. Vous avez besoin d'organiser un transport fiable dans l'heure, sans avoir à chercher un prestataire. Un seul appel au 03 74 47 26 67 et c'est géré.
Questions fréquentes
Peut-on vraiment réserver un VTC à Strasbourg à 3 h du matin ?
Oui. La permanence téléphonique fonctionne 24 heures sur 24, sans interruption. Des chauffeurs sont disponibles de nuit sur Strasbourg et l'Eurométropole. Pour les villes plus éloignées du Bas-Rhin, la disponibilité nocturne dépend des chauffeurs en service, mais nous faisons toujours notre possible pour trouver une solution.
Y a-t-il un supplément pour une réservation de dernière minute ?
Non. Le prix est le même que vous réserviez 3 semaines ou 30 minutes à l'avance. La majoration de 20 % entre 21 h et 6 h s'applique, mais aucun frais supplémentaire n'est ajouté pour le caractère urgent de la réservation.
Comment être sûr qu'un chauffeur sera disponible quand j'appelle ?
Avec un réseau de plus de 40 véhicules sur le Bas-Rhin, la disponibilité est bonne en journée, mais elle dépend de l'heure et de la zone. La nuit et le week-end, le délai peut être plus long. Si aucun chauffeur n'est disponible immédiatement, nous vous le disons et vous proposons le prochain créneau.
Puis-je réserver en ligne pour une prise en charge immédiate ?
Oui. Le formulaire de réservation en ligne accepte les réservations avec prise en charge dans l'heure. Cependant, pour les situations vraiment urgentes, un appel téléphonique est plus efficace car il permet de confirmer la disponibilité et le délai en temps réel.
Que vous ayez besoin d'une prise en charge à Strasbourg sans attente, d'une course de dernière minute vers l'aéroport ou de réserver un chauffeur pour quelques heures, FJ13 reste joignable à toute heure.
C'est une vraie alternative aux centrales de taxi, y compris pour se déplacer la nuit à Strasbourg.
Ce que disent nos clients
Besoin d'un chauffeur maintenant ?
Appelez directement pour une prise en charge dans les meilleurs délais.
Nos engagements
Ce sur quoi vous pouvez compter, à chaque trajet
Prix fixe
Le prix est confirmé à la réservation et communiqué avant la course. Pas de compteur ni de majoration de dernière minute. Majoration de nuit de 20 % entre 21 h et 6 h.
Suivi de vol
Nous suivons l'horaire de votre vol et ajustons l'heure de prise en charge. Attente gratuite en gare ou à l'aéroport si le numéro de train ou de vol est communiqué.
Facturation entreprise
Pour les professionnels : facturation mensuelle possible, avec une facture unique pour vos services comptables.
Disponible 24/7
Réservation et prise en charge à toute heure, y compris la nuit, le week-end et les jours fériés.
Chauffeurs professionnels
Chauffeurs VTC déclarés (licence EVTC067190060), véhicules récents et entretenus, accueil soigné à chaque trajet.